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九啸科技
发表于: 2019-5-14 14:55:36 | 显示全部楼层

杭州九啸科技诚聘商务客服专员:岗位职责:

1、向客户提供专业、优质、全面、及时的服务,跟进及处理客户问题;

2、全面了解负责客户需求,进行有效跟踪,做好指导和服务工作;

3、熟练掌握公司的产品和服务项目,负责产品介绍及客户使用问题跟进;

4、负责客户信息及订单信息的收集、统计及分析;

5、熟悉网络平台的各个功能,维护客户关系,与客户建立良好的联系;



岗位要求:

1、专业不限,经验不限(新媒体运营、客服经验者优先) ;

2、思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱自媒体等新兴交流形式;

3、1年以上网络销售或微信客服经验者优先;

4、熟悉办公软件和网络工具,对销售工作有较高的热情;

5、具有较强的团队精神及学习能力,通过学习培训能讯速熟练堂握产品相关信息。



薪酬福利:
1.办公环境:宽敞舒适的办公环境,无障碍的沟通方式(撒娇、打滚儿你随意);
2.节日福利:元宵节,儿童节,端午节,中秋节,春节奖金(还有更多意外惊喜等着你哦);
4.活动福利:知识竞赛、演讲比赛、野外拓展、圣诞游戏、跨年晚会、情人节、元宵闹灯、组内团建、月度生日会等(费用公司全包了);
5.旅 游:每年都会组织n次旅游~~等你来了,跟我们一起去玩耍吧;
6.物质奖励:苹果手机、电脑、单反相机等,优秀员工;
7.升值空间:横向和纵向双向发展通道,同时设立专业类及管理类双通道晋升体系,两次的晋升机会。每季度考核一次,进行基本底薪鼓励政策。

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