「金利镇天气」暖气不热 九州金利花园小区居民喊冷

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暖气不热 九州金利花园小区居民喊冷

  “从供热开始,家里就没热过。”近日,家住九州金利花园5号区的张先生反映,从供热开始,家里暖气一直不热,尤其前两天气温骤降,家里冷如冰窖。暖气费交了,这样的“待遇”让他很不是滋味。

  张先生说,他是金利花园5号区13号楼2单元101室的住户,从供热开始,家里暖气一直不热,室外气温高的情况下,家里还可忍受。可是前两天室外温度降至-14℃,室内温度只有7℃。没办法,他买了一台暖风机和电暖气来御寒。“暖气片只有一点点温热,室温根本达不到18℃。”张先生说,一直以来,小区暖气没达标过,即便这样,他也没有欠费。“交了暖气费还这样受冻,完全没享受到应有的服务。”张先生无奈地说。由于家里暖气不热,他们找物业公司,物业推辞说,供热站承包出去了,他们无法管。向相关部门反映,问题还是一直没有得到解决。

  “小区暖气不热由来已久,供热站貌似在应付差事。”据小区居民朱女士说,暖气不热,供热部门还理由充足。前段时间说换煤粉,一天没有供热导致供热管道被冻,供热受到严重影响,供热站为何在供热前期不做好准备,而在最冷的时候换煤粉?

  就此事,记者采访了给该小区供热的兰州振超热力有限公司。该公司一名姓黄的负责人说,供热站使用的是高效煤粉炉,煤粉炉除了清焦、清灰以外,一直在供热,没有停过炉子。但是金利花园小区属于老旧小区,没有保温层,暖气烧不热,且有人私自乱接供热管道,加上今年极寒天气持续时间长,导致暖气不热。另外,1月7日,小区大供热管道破裂,导致供热站被迫停暖,等管道修复好后,发现很多入户管道被冻住。于是,供热站组织工人用火烤被冻住的管道,若张先生家中暖气不热,肯定是管道被冻住了,他们会派人前往检查,看看究竟是什么原因。

  截至记者昨日发稿,供热站的测温人员还是没有上门,张先生家的暖气依旧不热。

  兰州日报社全媒体记者桑杰才让