出了事故怎么叫保险

开头先说三件事：

1、遇事故别怕，有保险公司呢，怕啥！

2、遇事故别跑，跑了就完了，本来屁大点事，逃逸了就成大事了：小了吊销驾照，大了赔钱坐牢，何苦！

3、不要酒驾！不要醉驾！不要毒驾！不要无证驾驶！否则，谁也帮不了你。

那么，发生了交通事故，该怎么办呢？

①第一时间，先打电话报保险、报警，然后等保险公司查勘人员和交警来处理。

②如果条件允许，尽量不要挪动现场。如果是妨碍了交通，可以自己先拍照片（要多角度去拍，拍清楚现场的位置和基本情况），然后把车挪到合适的位置，等交警就可以了。

③剩下的事，配合保险公司处理就可以了。根据事故结果的不同，我们后面分类来详细说。

另外，处理交通事故必须做的一件事：开具事故责任认定书。

等交警队掌握了事故的具体情况，事故过程清晰，事故结果确定，就可以带着驾驶证，行驶证和交强险保单，到交警队开具《交通事故责任认定书》了。

事故责任认定，就是国家公安机关，对事故情况做出全面了解之后，根据事故造成的原因，对事故责任进行划分，确定各方需要承担的责任比例，这是处理事故理赔的根本依据。

发生事故后需要处理的事：

发生事故后，可能造成的主要损失，包括：

1、造成对方受伤

2、造成对方财物损失（包括车辆受损）

3、造成自己车辆受损

4、造成自己车内人员受伤（包括自己）

我们也分这几种情况，来详细说说：

怎么处理：造成对方受伤

发生事故导致别人受伤，一定要立即报警并拨打120急救电话，为伤者的救治提供方便。

发生事故，是需要承担事故责任的。

一般事故，只需要承担民事责任，也就是赔钱，这个是在保险公司的正常理赔范围内的，有保险公司解决。

严重事故，如果是构成犯罪，比如致人死亡，或多人重伤，就有可能构成交通肇事罪，那就需要承担民事责任和刑事责任了。民事责任，可以有保险公司解决；刑事责任，就可能面临判刑，需要自己面对了。关于刑事责任这方面，一般来说，车主可以主动看望受害人，给受害人治疗提供帮助，甚至额外自掏腰包给受害人及家属赔偿，以取得被害人及家属的谅解，这样就能减轻刑事处罚，甚至免于刑事处罚。

常见问题1：要不要去医院探望伤者？

客观的说，任何人都没有权力要求车主必须去探望，但是在道德层面上，去看看肯定更好。如果情况比较严重可能构成犯罪的，去看看是对车主减轻刑罚有利的。

常见问题2：伤者要求垫付医疗费，能不能垫，怎么垫合适？

客观的说，没有人能强制要求车主垫付治疗费，保险公司不可以，伤者不可以，交警队不可以，谁都不可以。要不要帮受害人垫付治疗费，全在车主本人。

但是，出于人道主义和道德层面，适当垫付是可以的，特别是伤情严重的事故。只是，垫付要提前通知保险公司，而且垫付的金额要适当，不能过高。我处理事故过程中，就遇到一个案例：伤者要求车主垫了5000块，结果伤者只花了几百块检查费，最后保险公司确定理赔3000块。可是伤者就是不肯退多余的钱。这就很被动了，到现在一年多了，这多出的2000块钱，车主也没要下来，只能车主自己承担了。

常见问题3：伤者经常打电话，对我胡搅蛮缠怎么办？

经常接到伤者电话，有耐心的还是建议适当沟通，毕竟人家是受害人。但是，如果对方要求较多、而且不断打电话骚扰，可以直接回复说：让保险公司全权代表你处理，就行了。实在沟通不了，不胜其烦，可以报警处理。

常见问题4：伤者要起诉怎么办？对我有什么影响？

交通事故中，伤者和保险公司就理赔金额谈不拢，起诉的案子，约占人伤事故的20%-30%，是非常常见的。伤者受伤了，心里委屈想多要点钱很正常。但是保险公司赔款是有规则和标准的，这就很容易发生理赔纠纷。

伤者一般会起诉车主和保险公司。不过不用担心，这只是普通的民事纠纷，由保险公司专门的律师去处理就行了，我们车主也不需要太担心，正常的去开庭，就可以了。如果有垫付了伤者治疗费，要在当庭提出来，提供垫付证据。

然后等法院的判决去下来之后，按判决书执行就可以了。案件不会计入档案，不会被划入老赖，也不会有违法犯罪案底。

处理指南2：造成别人财物损失（包括车辆受损）

造成别人的财物损失，当然是要赔偿了。

这个赔偿，可以靠交强险+三责险，来解决。损失在2000以下的，只要交强险就可以了。损失在2000以上的，会用到三责险。一般来说，保险公司会帮你解决这部分问题，自己不需要参与，也不建议参与。

有特殊情况，可以与保险公司沟通解决。

处理指南3：造成自己车辆受损

自己车辆受损，那就是修车了。

可以跟保险公司沟通，选一家认可的修理厂，进行维修。自己只需要关注维修质量，就可以了，关于价格什么的问题，最好全部交给保险公司解决。

建议大家最好不要自己去选汽车修理厂，而不经过保险公司同意。因为，最终赔钱的是保险公司，维修的价格，是需要保险公司和修理厂协商确定的。保险公司认可的，都是正规的长期合作的修理厂，维修质量有保障，保险公司也能更愿意定出高价。按保险公司建议走，自己可以少很多麻烦，维修有什么问题也都可以由保险公司出面解决。但是，如果我们自己选修理厂，维修厂和保险公司就很容易因价格分歧产生纠纷。一个事故车，在指定的维修厂，维修费假如定到5000元，在非指定的修车店，可能只给3000-4000元，金额相差很大，所以非指定厂的维修质量也就很难保证。而且，如果双方价格谈不拢，很可能车主要耗费很多时间处理这个事，甚至被维修厂长期扣车，这就很恶心了。

关于维修，具体要跟哪个保险公司沟通，主要看交警队划分的事故责任比例：

①如果自己全责，维修费就是由自己保险公司承担，就只需跟自车的保险公司沟通就可以了。

②如果对方全责，对方也是车的话，维修费是对方车辆的保险公司出，就需要跟对方保险公司沟通了。如果对方不是车，是行人或骑电动车的人，这个钱就是对方个人承担，就跟对方沟通就可以了。

③如果双方都有责任，本车的维修费，就由本方保险公司和对方或对方保险公司，共同承担了，只需跟自己保险公司沟通就行了。

处理指南4：造成自己车内人员受伤

造成自己车内人员受伤，肯定要第一时间报警、报保险并拨打120，正常进行救治。至于赔钱怎么办，也要看事故责任划分的情况：

①如果自己全责，那么本车内人员的医疗费、误工费、护理费等各项费用，就需要自己或自己的保险公司承担。自己买的有车上人员责任险或驾乘险，就可以正常理赔。

②如果对方全责，那么本车内人员受伤等各项费用，就需要对方或对方保险公司来解决了。正常治疗，然后找对方或对方保险公司索赔即可。

③如果双方都有责任，那么本车内人员受伤等各项费用，就需要自己和对方共同承担了。自己这边，找自己保险公司索赔即可。对方部分，找对方或对方保险公司索赔即可。

附：交通事故中各种损失赔偿，需要的保险

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