中国民生银行信用卡中心客户服务部
中国民生银行信用卡中心是中国民生银行总行的独立事业部,总部设在北京。目前在全国设立了88家分支机构,员工总数近万余人,实现了信用卡业务的全国性覆盖。自2005年6月16日正式发行信用卡以来,民生信用卡凭借相对独立事业部制的创新机制,在产品、服务、营销、管理、盈利模式等方面不断探索与创新,实现了跨越式的发展,发卡量约3000万张,客户数量约2000万,卡均交易额等多项关键指标位居同业前列,在我国率先树立了“民族品牌、国际标准”信用卡的社会形象。
(成都)后台运营中心直属北京总部,是中国民生银行信用卡中心的“运营服务中心、科技灾备中心、利润创造中心”。它地处快速发展的成都市龙泉驿区, 拥有36000平米办公面积,能同时容纳5000人办公,现已有2000余名员工在该中心工作。
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招聘职位:客服专员
招聘人数: 78人
工 作 地:成都市
岗位职责:
1、负责为信用卡客户提供基本业务的在线办理与咨询服务;
2、负责收集客户意见,提供客户服务业务流程的优化改善意见和建议。
应聘条件:
1、男女不限,30岁以下,国家统招全日制大专及以上学历;
2、品行端正,形象良好,身体健康,无不良记录;
3、具有较强的快速学习能力、语言表达能力和沟通能力;
4、具有较好的敬业精神和处理问题的能力;
5、普通话标准,表达流利,能适应24小时轮值班工作制度;
6、无专业限制,无生源地要求,有社会实践经验、社团活动经历者优先。
薪酬待遇:
1、实习期间签署实习协议,享受实习津贴,提供免费的上岗资格培训及业务知识培训;
2、正式入职后享受丰厚的薪酬待遇(含基本工资、绩效奖金、五险一金、各项津贴或补贴、各类带薪休假等);
3、培训期间安排免费入住宿舍,享受早中工作餐、公司交通车等多项公司福利;
4、享受免费健身洗衣美发,各类兴趣社团,多样化的团队建设活动;
5、用工形式:与第三方公司签订派遣劳动合同。
简历投递:
登录应届生求职网首页(http://www.yingjiesheng.com/)点击中国民生银行信用卡中心logo或搜索“中国民生银行信用卡中心客服专员”进行网申。
网申时间:即日起至2016年7月31日。
邮箱:wangquanxin@cmbc.com.cn
公司地址:成都市龙泉驿区经开区南二路鼎峰动力港16栋A座523
现场报名及地址:龙泉驿区长柏路248号,龙泉人力资源市场1号窗口(咨询电话84853110);
龙泉驿区西河镇滨西路21号,北部片区人力资源市场1号窗口(咨询电话15348188389)。